Flusskreuzfahrten - Was vor Ihrer Reise wichtig ist

Das Wichtigste vorab für alle Flusskreuzfahrtschiffe

Sicher haben Sie noch die eine oder andere Frage zum Leben an Bord. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen vorab:

Allgemeines

Für alle auf der Website genannten Kreuzfahrten gelten die Reisebedingungen der plantours & Partner GmbH.
Hier geht es zu den Reisebedingungen

Ärztliche Betreuung

Falls Sie ärztliche Betreuung benötigen, melden Sie sich an der Rezeption oder bei der Reiseleitung des Schiffes. Hier wird Ihnen ein Arzt oder eine Ambulanz empfohlen. Für Honorare und verrechnete Medikamente verlangen Sie bitte eine Quittung, denn meistens werden Ihnen die Kosten von Ihrer eigenen  Versicherung/Krankenkasse oder Reisekrankenversicherung rückerstattet.

Anzahlung

Bei Buchung einer Reise ist eine Anzahlung zu leisten. Die Höhe richtet sich nach dem Reisepreis und ist in unseren Reisebedingungen erläutert. Ihre Zahlungen sind gemäß der gesetzlichen Bestimmungen über Swiss Re International SE Niederlassung Deutschland, MesseTurm, 60308 Frankfurt versichert.

Bordwährung

Auf MS LADY DILETTA, MS ROUSSE PRESTIGE, MS ELEGANT LADY, MS SANS SOUCI ist die Bordwährung der Euro. Es werden folgende Kreditkarten akzeptiert: Visa und Eurocard/MasterCard.

Hygiene- und Sicherheitskonzept

Unser aktuelles Hygiene- und Sicherheitskonzept finden hier Es wird ständig den aktuellen Gegebenheiten und behördlichen Vorgaben angepasst. Darüber hinaus werden Sie rechtzeitig vor Reisebeginn informiert.

Fernseher

Es stehen verschiedene Satelliten-Programme zur Auswahl. Beachten Sie bitte, dass während der Fahrt des Schiffes, je nach Region, nur ein eingeschränkter Empfang möglich ist. Unter Brücken und in Schleusen sowie auf der unteren Donau ist teilweise kein Empfang möglich.

Internet

MS LADY DILETTA, MS ROUSSE PRESTIGE, MS ELEGANT LADY und MS SANS SOUCI verfügen über einen Internet-Terminal oder einen WLAN-Zugang; die Anmeldung erfolgt über die Rezeption (kostenpflichtig).

Kleidung an Bord

Die Atmosphäre an Bord aller Schiffe ist ungezwungen und familiär. Daher lautet unsere Empfehlung tagsüber an Bord und für die Landausflüge bequeme, sportliche Kleidung und festes Schuhwerk. Dem Galadinner möchten wir einen festlicheren Rahmen geben und bitten hier um entsprechende Garderobe.

Landausflüge

Während Ihrer Reise werden diverse fakultative Landausflüge angeboten. Das Landausflugsprogramm erhalten Sie ca. einen Monat vor Reisebeginn. Die Ausflüge müssen teilweise im Voraus gebucht werden. Die  Bezahlung erfolgt an Bord.

Mahlzeiten/Tischzeiten

Die Mahlzeiten werden in einer Tischzeit in den Nichtraucher- Restaurants serviert.

Medizinischer Fragebogen

In Ihren Reiseunterlagen befindet sich ein medizinischer Fragebogen, den Sie bitte wahrheitsgemäß ausgefüllt mit an Bord bringen. Falschangaben können ernsthafte Auswirkungen auf die Gesundheit der Mitreisenden sowie auf die Durchführung der Kreuzfahrt haben.

Rauchen

Das Rauchen im Innenbereich der Schiffe ist auf allen Schiffen nicht gestattet. Auf den Sonnendecks stehen Aschenbecher zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass alle Kabinen Nichtraucherkabinen sind.

Reisedokumente

Deutsche Staatsangehörige benötigen einen gültigen Reisepass oder Personalausweis. (Stand April 2021). Alle anderen Nationalitäten bitte anfragen.

Safe

Jede Kabine ist mit einem Safe für Ihre Wertsachen ausgestattet.

Stromstärke

Die Spannung an Bord ist einheitlich 220 Volt. Aus Sicherheitsgründen ist der Gebrauch von Elektrogeräten,mit Ausnahme von Rasierern, an Bord nicht gestattet. Ein Föhn ist in jeder Kabine installiert.

Trinkgelder

International ist es üblich, dem Bedienungspersonal als Ausdruck der Zufriedenheit mit dem gebotenen Service ein Trinkgeld zukommen zu lassen. Die Höhe ist selbstverständlich jedem Gast freigestellt und sollte die Anerkennung einer guten Leistung sein.

Gäste mit eingeschränkter Mobilität

Unsere Kreuzfahrten sind nur bedingt für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Bitte kontaktieren Sie uns für eine weitergehende Beratung unter Angabe Ihrer speziellen Bedürfnisse.

Versicherungen

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-, Reisegepäck-, Reiseabbruch- und Auslandsreisekrankenversicherung mit Übernahme von Rücktransport- und Bergungskosten.

Zu guter Letzt

Die Mindestteilnehmerzahl einer jeden Reise beträgt bei der

MS LADY DILETTA: 120 Personen
MS ROUSSE PRESTIGE: 100 Personen,
MS ELEGANT LADY: 100 Personen,
MS SANS SOUCI: 60 Personen,

Programmänderungen müssen wir uns vorbehalten.

Aufgrund nicht vorhersehbaren Hoch- bzw. Niedrigwassers, widrigen Witterungsbedingungen bzw. Verzögerungen bei Schleusen- und Brückendurchfahrten bzw. deren Sperrung kann eine Änderung des Reiseverlaufs notwendig werden. Im äußersten Fall setzt unsere lokale Agentur bzw. Reederei für unpassierbare Flussstrecken ein anderes verfügbares Transportmittel ein oder bestimmte Programmpunkte können nicht berücksichtigt werden. Schiffsliegeplätze werden oftmals von mehreren Schiffen gleichzeitig genutzt, die Schiffe liegen dann nebeneinander oder hintereinander. Mit Sichtbehinderungen und Geräuschbelästigungen muss dann gerechnet werden.

Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Stand April 2021.