Flusskreuzfahrten – Was vor Ihrer Reise wichtig ist

Für alle auf der Website genannten Kreuzfahrten gelten die Reisebedingungen der plantours & Partner GmbH.
Hier geht es zu den Reisebedingungen

Falls Sie ärztliche Betreuung benötigen, melden Sie sich an der Rezeption oder bei der Reiseleitung des Schiffes. Hier wird Ihnen ein Arzt oder eine Ambulanz empfohlen. Für Honorare und verrechnete Medikamente verlangen Sie bitte eine Quittung, denn meistens werden Ihnen die Kosten von Ihrer eigenen  Versicherung/Krankenkasse oder Reisekrankenversicherung rückerstattet.

Bei Buchung einer Reise ist eine Anzahlung zu leisten. Die Höhe richtet sich nach dem Reisepreis und ist in unseren Reisebedingungen erläutert. Ihre Zahlungen sind gemäß der gesetzlichen Bestimmungen über DRSF, Deutscher Reisesicherungsfonds GmbH, Sächsische Straße 1, 10707 Berlin, versichert.

An Bord von MS LADY DILETTA, MS LADY CRISTINA, MS SANS SOUCI, MS ROUSSE PRESTIGE, MS ELEGANT LADY,  MS TREASURES und MS ESPRIT ist die Bordwährung der Euro. Auf der MS LA MARGUERITE ist die Bordwährung der Vietnamesische Dong. Bitte beachten Sie, das nur Rechnungen über 25 USD per Kreditkarte bezahlt werden können. Es werden folgende Kreditkarten akzeptiert: Visa und MasterCard (gilt für alle Schiffe).

Für Flusskreuzfahrten ab Juni 2023 gilt – keine COVID-19-Testpflicht sowie keine Mitreisebeschränkungen hinsichtlich Impfung / Genesung, sofern die Einreisebedingungen der Zielgebiete dies zulassen und keine verschärften Regeln bestehen. Nach aktuellem Stand sind alle Corona-bedingten Beschränkungen an Bord der Plantours- Flusskreuzfahrtschiffe aufgehoben. (Stand Mai 2023)

Sollten sich Änderungen zu Einreisevorschriften der Zielländer sowie zum Infektionsschutz an Bord ergeben, informieren wir Sie mit den Reiseunterlagen. Situationsbedingt und abhängig von regionalen behördlichen Vorgaben sind kurzfristige Änderungen vorbehalten!

Es stehen verschiedene Satelliten-Programme zur Auswahl. Beachten Sie bitte, dass während der Fahrt des Schiffes, je nach Region, nur ein eingeschränkter Empfang möglich ist. Unter Brücken und in Schleusen sowie auf der unteren Donau ist teilweise kein Empfang möglich.

Unser aktuelles Hygiene- und Sicherheitskonzept finden hier Es wird ständig den aktuellen Gegebenheiten und behördlichen Vorgaben angepasst. Darüber hinaus werden Sie rechtzeitig vor Reisebeginn informiert.

MS LADY DILETTA, MS LADY CRISTINA, MS SANS SOUCI, MS ROUSSE PRESTIGE, MS ELEGANT LADY,  MS LA MARGUERITE, MS TREASURES und MS ESPRIT verfügen über einen Internet-Terminal oder einen WLAN-Zugang; die Anmeldung erfolgt über die Rezeption (kostenpflichtig).

Die Atmosphäre an Bord aller Schiffe ist ungezwungen und familiär. Daher lautet unsere Empfehlung tagsüber an Bord und für die Landausflüge bequeme, sportliche Kleidung und festes Schuhwerk. Dem Galadinner möchten wir einen festlicheren Rahmen geben und bitten hier um entsprechende Garderobe.

Während Ihrer Reise werden diverse fakultative Landausflüge angeboten. Das Landausflugsprogramm erhalten Sie ca. einen Monat vor Reisebeginn. Die Ausflüge sollten teilweise im Voraus gebucht werden. Die Bezahlung erfolgt an Bord.

Die Mahlzeiten werden in einer Tischzeit in den Nichtraucher- Restaurants serviert.

Das Rauchen im Innenbereich der Schiffe ist auf allen Schiffen nicht gestattet. Auf den Sonnendecks stehen Aschenbecher zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass alle Kabinen Nichtraucherkabinen sind.

Deutsche Staatsangehörige benötigen einen gültigen Reisepass oder Personalausweis. (Stand Juli 2023). Alle anderen Nationalitäten bitte anfragen.

Für die Reise auf dem Mekong benötigen deutsche Staatsbürger einen Reisepass, der noch bis 6 Monate nach Reiseende gültig ist (Stand Juli 2023). Darüber hinaus benötigen Sie für Kambodscha ein Visum. Für die Beantragung wird ein biometrisches Passbild sowie eine gültige Reise-Krankenversicherung benötigt. Für die Visagebühren und -beschaffung (für deutsche Staatsangehörige) fallen Kosten von ca. 95 € pro Person an. Für Vietnam benötigen deutsche Staatsbürger zurzeit kein Visum. Konsulatsgebühren und Bestimmungen können sich kurzfristig ändern. Nähere Informationen erhalten Sie von uns rechtzeitig vor Abreise. Alle anderen Nationalitäten wenden sich bitte an die zuständige Botschaft.

Jede Kabine ist mit einem Safe für Ihre Wertsachen ausgestattet.

Die Spannung an Bord ist einheitlich 220 Volt. Aus Sicherheitsgründen ist der Gebrauch von Elektrogeräten, mit Ausnahme von Rasierern, an Bord nicht gestattet. Ein Föhn ist in jeder Kabine installiert.

International ist es üblich, dem Bedienungspersonal als Ausdruck der Zufriedenheit mit dem gebotenen Service ein Trinkgeld zukommen zu lassen. Die Höhe ist selbstverständlich jedem Gast freigestellt und sollte die Anerkennung einer guten Leistung sein.

Unsere Kreuzfahrten sind nur bedingt für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Bitte kontaktieren Sie uns für eine weitergehende Beratung unter Angabe Ihrer speziellen Bedürfnisse.

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-, Reisegepäck-, Reiseabbruch- und Auslandsreisekrankenversicherung mit Übernahme von Rücktransport- und Bergungskosten sowie mit zusätzlichem Corona-Reiseschutz, der neben Behandlung auch anfallende Quarantäne- und Rückreisekosten abdeckt.
Weitere Infos finden Sie hier: Reiseversicherungen mit Corona-Leistungen

Die Mindestteilnehmerzahl einer jeden Reise beträgt bei der

MS LADY DILETTA: 120 Personen
MS LADY CRISTINA: 125 Personen
MS SANS SOUCI: 60 Personen
MS ROUSSE PRESTIGE: 100 Personen
MS ELEGANT LADY: 100 Personen
MS LA MARGUERITE: 90 Personen
MS TREASURES: 90 Personen
MS ESPRIT: 90 Personen

Programmänderungen müssen wir uns vorbehalten.

Aufgrund nicht vorhersehbaren Hoch- bzw. Niedrigwassers, widrigen Witterungsbedingungen bzw. Verzögerungen bei Schleusen- und Brückendurchfahrten bzw. deren Sperrung kann eine Änderung des Reiseverlaufs notwendig werden. Im äußersten Fall setzt unsere lokale Agentur bzw. Reederei für unpassierbare Flussstrecken ein anderes verfügbares Transportmittel ein oder bestimmte Programmpunkte können nicht berücksichtigt werden. Schiffsliegeplätze werden oftmals von mehreren Schiffen gleichzeitig genutzt, die Schiffe liegen dann nebeneinander oder hintereinander. Mit Sichtbehinderungen und Geräuschbelästigungen muss dann gerechnet werden.