Sorglos buchen - Sicher reisen
Das Wohl, die Gesundheit und die Sicherheit unserer Gäste und Crew-Mitglieder haben für uns höchste Priorität.
Gleichzeitig liegt uns sehr am Herzen, dass Sie sich unbeschwert auf Ihren Urlaub freuen können und Ihre Zeit an Bord in vollen Zügen genießen können.
Das bieten wir Ihnen:
Kostenlose Umbuchung oder Stornierung bis zum 31.03.2021
für alle Kreuzfahrten in 2021, sofern Sie Ihre Reise am oder nach dem 22.10.2020 gebucht haben. (Umbuchungen sind davon ausgenommen)
• Wir informieren uns jeden Tag beim Robert-Koch-Institut über die aktuellen Inzidenzen in den Zielgebieten sowie über Reisewarnungen und -hinweise des Auswärtigen Amtes und Einreisebestimmungen.
• Wir stehen in ständigem Kontakt mit unseren Partnern im Zielgebiet sowie den Behörden, um jederzeit die aktuelle Lage vor Ort einschätzen und vorgegebene Maßnahmen einhalten zu können.
• Wenn notwendig passen wir selbstverständlich unsere geplanten Routen, Häfen und/oder Landausflüge der aktuellen Situation an.
• Für die Sicherheit unserer Gäste und Kollegen an Bord haben wir ausführliche Hygienekonzepte erarbeitet. Hygiene- und Sicherheitskonzepte: Flusskreuzfahrtschiffe MS HAMBURG
So werden beispielsweise auch schon vor Betreten des Schiffes einige Kontrollen und Maßnahmen vorgenommen.
• Alle Kreuzfahrten werden mit reduzierter Auslastung durchgeführt.
• Am Anreisetag können Sie sich an eine Notfallnummer wenden, die rund um die Uhr besetzt ist – auch wenn Ihre Anreise auf ein Wochenende fällt.
• An Bord haben Sie immer unsere erfahrenen (deutschsprachigen) Reiseleiter und Kreuzfahrtdirektoren an Ihrer Seite.
• Auch während unserer Vor- und Nachprogrammen sind Sie bei unseren Reisebegleitern immer in den besten Händen.
• Vor Ihrer Reise steht Ihnen unser Reservierungs-Team telefonisch ohne lange Wartezeiten mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns Mo. bis Fr. von 09.00-20.00 Uhr und Samstag von 09.00-14.00 Uhr unter 0421-173 690.
• Sie können aber auch jederzeit eine E-Mail an info@plantours-kreuzfahrten.de senden.
• Gern beraten wir Sie zu unseren bewährten Allianz-Reiseversicherungen inklusive Corona-Leistungen.
