Sorglos buchen - Sicher reisen

Das Wohl, die Gesundheit und die Sicherheit unserer Gäste und Crew-Mitglieder haben für uns höchste Priorität.

Gleichzeitig liegt uns sehr am Herzen, dass Sie sich unbeschwert auf Ihren Urlaub freuen können und Ihre Zeit an Bord in vollen Zügen genießen können.

Das bieten wir Ihnen:

Flex-Option 
1 x kostenlos umbuchen bis 90 Tage vor Reiseantritt

  • Flusskreuzfahrten  50,- € pro Person
  • MS HAMBURG  75,- € pro Person

- Flex-Option nur buchbar bei oder bis spätestens 10 Tage nach Festbuchung der Reise
- Umbuchung auf eine preislich ähnliche Reise bis Mai 2023 mit MS HAMBURG,
für eine Flussreise bis Januar 2023
- Nach einer Umbuchung wird die Stornostaffel der ursprünglichen Reise übernommen
- Die Verfügbarkeit der Flex-Option ist begrenzt.

Kostenlose Umbuchungs- oder Stornierungsmöglichkeit bis zum 30.06.2021: HAM5421A vom 19.10.2021 und HAM5621 vom 11.11.2021. Die Stornoregel gilt ausschließlich für diese beiden genannten Kreuzfahrten mit MS HAMBURG mit einem „Südamerika Anteil“.

• Wir informieren uns jeden Tag beim Robert-Koch-Institut über die aktuellen Inzidenzen in den Zielgebieten sowie über Reisewarnungen und -hinweise des Auswärtigen Amtes und Einreisebestimmungen.

• Wir stehen in ständigem Kontakt mit unseren Partnern im Zielgebiet sowie den Behörden, um jederzeit die aktuelle Lage vor Ort einschätzen und vorgegebene Maßnahmen einhalten zu können.

• Wenn notwendig passen wir selbstverständlich unsere geplanten Routen, Häfen und/oder Landausflüge der aktuellen Situation an.

• Für die Sicherheit unserer Gäste und Kollegen an Bord haben wir ausführliche Hygienekonzepte erarbeitet. Hygiene- und Sicherheitskonzepte:  Flusskreuzfahrtschiffe  MS HAMBURG
So werden beispielsweise auch schon vor Betreten des Schiffes einige Kontrollen und Maßnahmen vorgenommen.

• Alle Kreuzfahrten werden mit reduzierter Auslastung durchgeführt.

• Am Anreisetag können Sie sich an eine Notfallnummer wenden, die rund um die Uhr besetzt ist – auch wenn Ihre Anreise auf ein Wochenende fällt.

• An Bord haben Sie immer unsere erfahrenen (deutschsprachigen) Reiseleiter und Kreuzfahrtdirektoren an Ihrer Seite.

• Auch während unserer Vor- und Nachprogrammen sind Sie bei unseren Reisebegleitern immer in den besten Händen.

• Vor Ihrer Reise steht Ihnen unser Reservierungs-Team telefonisch ohne lange Wartezeiten mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns Mo. bis Fr. von 09.00-20.00 Uhr und Samstag von 09.00-14.00 Uhr unter 0421-173 690.

• Sie können aber auch jederzeit eine E-Mail an info@plantours-kreuzfahrten.de senden.

• Gern beraten wir Sie zu unseren bewährten Allianz-Reiseversicherungen inklusive Corona-Leistungen.