Sorglos buchen – Sicher reisen
Das Wohl, die Gesundheit und die Sicherheit unserer Gäste und Crew-Mitglieder haben für uns höchste Priorität.
Gleichzeitig liegt uns sehr am Herzen, dass Sie sich unbeschwert auf Ihren Urlaub freuen können und Ihre Zeit an Bord in vollen Zügen genießen können.
Das bieten wir Ihnen:
• Wir informieren uns jeden Tag beim Robert-Koch-Institut über die aktuellen Inzidenzen in den Zielgebieten sowie über Reisewarnungen und -hinweise des Auswärtigen Amtes und Einreisebestimmungen.
• Wir stehen in ständigem Kontakt mit unseren Partnern im Zielgebiet sowie den Behörden, um jederzeit die aktuelle Lage vor Ort einschätzen und vorgegebene Maßnahmen einhalten zu können.
• Wenn notwendig passen wir selbstverständlich unsere geplanten Routen, Häfen und/oder Landausflüge der aktuellen Situation an.
• Für die Sicherheit unserer Gäste und Kollegen an Bord haben wir ausführliche Hygienekonzepte erarbeitet. Alle Informationen finden Sie hier:
Hygiene- und Sicherheitskonzepte > MS HAMBURG und Flusskreuzfahrtschiffe
• Für Kreuzfahrten mit MS HAMBURG bis 06.04.2023 gilt – entsprechend der 2G-Regel können ausschließlich vollständig geimpfte oder genesene Gästemitreisen. Für Kreuzfahrten ab 06.04.2023 gilt keine Mitreisebeschränkungen hinsichtlich Impfung / Genesung (Stand Dez.2022).
• Am Anreisetag können Sie sich an eine Notfallnummer wenden, die rund um die Uhr besetzt ist – auch wenn Ihre Anreise auf ein Wochenende fällt.
• An Bord haben Sie immer unsere erfahrenen (deutschsprachigen) Reiseleiter und Kreuzfahrtdirektoren an Ihrer Seite.
• Auch während unserer Vor- und Nachprogrammen sind Sie bei unseren Reisebegleitern immer in den besten Händen.
• Um allen Gästen den gewohnten Komfort bieten zu können, werden unsere Flusskreuzfahrten seit März 2022 unter Berücksichtigung der 2G plus-Regelung durchgeführt. Ab März 2023 gilt – keine Mitreisebeschränkungen hinsichtlich Impfung / Genesung, sofern die regionalen Bedingungen der Zielgebiete dies zulassen und keine verschärften Regeln bestehen.
• Vor Ihrer Reise steht Ihnen unser Reservierungs-Team telefonisch ohne lange Wartezeiten mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen uns Mo. bis Fr. von 09.00-20.00 Uhr und Samstag von 09.00-14.00 Uhr unter 0421-173 690.
• Sie können aber auch jederzeit eine E-Mail an info@plantours-kreuzfahrten.de senden.
• Gern beraten wir Sie zu unseren bewährten Allianz-Reiseversicherungen inklusive Corona-Leistungen.
